MANUAL RESET DE CILINDRO E TONNER – IMPRESSORA BROTHER DCP B7535

Manual destinado a auxiliar a loja nos processos de Reset de cilindro e toner da impressora Brother.

IMPORTANTE

Este processo deve ser feito quando há troca de toner e cilindro, e as impressões e cópias ficam falhadas.

Para fazer o reset dos respectivos equipamentos, segue abaixo o link com o vídeo direto do Youtube no auxilio de como fazer o procedimento correto para resolução de cada uma:

TROCA DE CILINDRO

https://drive.google.com/file/d/1Q91av48mlRWosC9I5uaLjB3LeHRyjPYI/view?usp=sharing
PROCESSO DE TROCA DO CILINDRO

https://drive.google.com/file/d/1QAD_e6L9na1xZkO_nDP34y8LWu25nB4d/view?usp=sharing
PROCESSO DE RESET DO CILINDRO

RESET TONNER

https://drive.google.com/file/d/1Ylpq-86iAjNPLxmh7G9O5fzaBha2hhKB/view?usp=sharing
RESET NA PROPRIA IMPRESSORA

Passo a passo descrito de reset Toner:


1- ) ABRA A TAMPA FRONTAL (sem remover o cilindro da impressora), APERTE AS TECLAS “EXCLUIR” E “PARAR” ALTERNADAMENTE ATÉ APARECER A
MENSAGEM (MENU REDEF. K.TNR-B).


2- ) APERTE A TECLA “OK”, E EM SEGUIDA APERTE A TECLA SETA PARA CIMA, FECHE A TAMPA FRONTAL, ASSIM O TONER ESTARÁ RESETADO.

*CASO ESTE PROCESSO NÃO FUNCIONE, SEGUE ESTE VÍDEO ABAIXO COMO SEGUNDA OPÇÃO*

https://drive.google.com/file/d/19SYl7NL9dsOXGjwGqLDwupq-QUk7ObN7/view?usp=sharing
PROCESSO DE TRAVA DO TONNER

Em casos de utilizar estes métodos, desta forma a loja precisa então estar abrindo um chamado para nossa equipe de Suporte para melhor analise do caso.

LINK PARA ABRIR CHAMADO PARA O SUPORTE: OCOMON