Encomendas Distribuidoras – Epan Mobile

Baixando e entrando no APP

Acesso para aplicativo:

– Usuário: 188004

– Senha: 097043

ATENÇÃO! A LOJA NÃO DEVE PEDIR NENHUM PRODUTO, APENAS CONSULTA.

A LOJA CADASTRADA É FICTÍCIA. NÃO IRÁ RECEBER NENHUM PRODUTO SE PEDIR

Consulta no App e Pedido de encomenda

Produtos que estão DISPONÍVEIS estão em VERDE

Produtos que estão INDISPONÍVEIS estão em VERMELHO

Produtos que não aparecem no aplicativo estão fora de linha na Panpharma. Mas o compras pode verificar se há em outra distribuidora.

Produtos solicitados pelo cliente do qual não temos cadastro, favor entrar em contato com o compras por telefone para solicitar.

A distribuidora pode ter furos de estoque, verificar o estoque do produto pedido pelo cliente e não cobrar pagamento caso o estoque seja abaixo de 20 unidades, pois pode ser furo.

Pedido de encomenda

Os pedidos de encomenda são feitos pelo Portal na seção de encomendas.

As lojas podem pedir o produto e a quantidade.

É OBRIGATÓRIO colocar a justificativa da encomenda!

(COLOCAR AQUI PRINT DO CAMINHO PARA A LOJA PEDIR PELO PORTAL e PRINT DO CAMPO DA JUSTIFICATIVA)

As encomendas serão atendidas até as 15:00.

A partir deste horário, as encomendas serão atendidas no próximo dia.

Em caso de pedido na sexta-feira, feito após horário de corte, será atendido na segunda-feira.

Atenção!

A Panpharma entrega com prazo de no máximo 2 dias. (4 dias em período de fim de ano)

É possível que a distribuidora não entregue a encomenda. As lojas devem checar sua encomenda todos os dias. Se não chegou no 2º dia, a loja deve entrar em contato imediatamente para solicitar novamente.

O gerente deve deixar um aviso visível para os colaboradores a respeito das encomendas que devem chegar, para que não ocorra de um colaborador devolver o produto solicitado.

Qualquer dúvida, entrar em contato com compras. Ramal 6000.