DÚVIDAS FREQUENTES

Como aplicar cupom de desconto em vendas?

Para que possa ser utilizado o cupom de desconto em vendas nas farmácias, deve o operador com o teclado apertar os seguintes botões:

SHIFT + Q

Teclado indicando botões para acesso a tela de cupom de desconto

Veja o exemplo da tela que irá aparecer ao pressionar os botões:

Tela aplicação desconto

Em caso de retorno da mensagem abaixo:

É necessário acessar o cadastro do cliente via portal e corrigir o cadastro, inserindo dados faltantes:

  • Endereço completo;

  • telefone;

  • E-mail.

Após salvar o cadastro corrigido, clique em opções > importar cadastro.

No Prevenda clique CTRL + b e refaça a prevenda, em seguida siga para PDV e tente novamente.

Se o problema persistir, abra chamado ao TI para verificação.